Come trovare un fornitore affidabile in Cina: una checklist in 8 passi
In breve: verificate la licenza commerciale, accertatevi che l'azienda sia un vero produttore, pagate solo un conto bancario con lo stesso nome dell'azienda, controllate processi, dimensioni, anno di fondazione ed esperienza, confrontate il prezzo con la qualità, approvate un campione firmato, firmate un contratto scritto e pagate il saldo solo dopo il superamento di un'ispezione pre-spedizione.
1. Verificate la licenza commerciale
Ogni azienda cinese regolare ha una licenza commerciale con un codice di credito sociale unificato di 18 caratteri. Chiedetene una foto e cercate il codice sul National Enterprise Credit Information Publicity System (il registro nazionale delle informazioni creditizie delle imprese). Ragione sociale, indirizzo, capitale sociale e data di fondazione devono corrispondere a quanto dichiarato dal venditore.
Guardate anche l'anno di fondazione. Un'azienda registrata sei mesi fa che vanta quindici anni di esperienza nell'export deve dare qualche spiegazione.
2. Accertatevi che sia una fabbrica, non un intermediario
Leggete l'"oggetto sociale" (business scope) sulla licenza. I produttori indicano la produzione (生产 o 制造). Le società commerciali indicano vendita, import ed export. Gli intermediari non sono un male, ma dovete sapere con chi trattate e che nel prezzo c'è un margine.
Molti annunci su Alibaba dicono "produttore" senza esserlo. Una videochiamata in diretta in cui la telecamera percorre la linea di produzione, e non solo la sala campioni, chiarisce subito. Approfondiamo la differenza in Alibaba, 1688 o un agente di sourcing.
3. Confrontate il conto bancario con la licenza
È qui che avviene la maggior parte delle frodi. Pagate solo un conto aziendale intestato esattamente come la licenza. Diffidate se vi chiedono di pagare un conto personale, un conto a Hong Kong con un altro nome o un "nuovo" conto comunicato via e-mail a metà ordine. Prima di pagare un conto modificato, chiamate il fornitore a un numero che avete già.
4. Verificate dimensioni, processi ed esperienza
Una videochiamata è un inizio. Un audit in loco è meglio. Guardate quattro cose:
- Processi e maestria: quali fasi svolgono internamente e quali affidano all'esterno. Un mobilificio che compra tutti i telai in metallo controlla la qualità meno di uno che li salda da sé.
- Dimensioni: numero di addetti, linee di produzione e capacità mensile, rispetto alla dimensione del vostro ordine.
- Anno di fondazione: da quanto esiste la fabbrica, secondo la licenza e non secondo il commerciale.
- Esperienza: da quanto produce questo tipo di articolo e se spedisce già nel vostro mercato. Una fabbrica che conosce le regole di etichettatura e i test richiesti in UE o negli USA vi fa risparmiare settimane.
Chiedete anche certificati come ISO 9001, BSCI o rapporti di prova, e verificate che la ragione sociale su ciascuno corrisponda alla licenza.
5. Confrontate il prezzo con la qualità, non solo il prezzo
Chiedete preventivi ad almeno tre fabbriche verificate sulla stessa specifica scritta. Se uno è più basso degli altri del 20% o più, scoprite perché prima di entusiasmarvi. I motivi tipici: materiale più sottile, un componente più economico, una lavorazione saltata o un imballaggio ridotto. Il fornitore migliore è quello con la migliore qualità per il prezzo, che raramente è il preventivo più basso.
6. Approvate un campione di riferimento
Approvate un campione, firmatelo e datatelo, e conservatene una copia in fabbrica e una presso di voi o il vostro agente. Diventa lo standard dell'ispezione finale. Se in seguito la fabbrica cambia materiale, il campione di riferimento lo dimostra.
7. Firmate un contratto scritto
Mettete per iscritto specifiche, colori (codici Pantone), imballaggio, etichettatura, data di consegna, penali per ritardo e condizioni di pagamento. Uno schema comune è 30% di acconto e 70% dopo l'ispezione. Un contratto bilingue inglese-cinese evita i "l'avevamo capito diversamente" più avanti.
8. Ispezionate prima di pagare il saldo
Un'ispezione pre-spedizione controlla un campione casuale secondo i livelli AQL, di solito 2.5 per i difetti maggiori. Se la merce non passa, la fabbrica la rilavora prima che paghiate. Una volta pagato il saldo, gran parte del vostro potere contrattuale è svanita.
Come troviamo e verifichiamo i fornitori per i clienti
Questa checklist è il cuore del nostro lavoro di agente di sourcing a Guangzhou. Prima troviamo le fabbriche che possono davvero produrre il vostro articolo. Poi verifichiamo ciascuna: processi e maestria, dimensioni, anno di fondazione ed esperienza con il vostro prodotto e mercato. Infine mettiamo a confronto prezzo e qualità perché scegliate la fabbrica con il miglior rapporto qualità-prezzo, e vi aiutiamo a chiudere l'ordine. Pagate la fabbrica direttamente e il nostro compenso viene quotato singolarmente.
Vale la pena farsi aiutare se non potete venire in Cina, se è il primo ordine con un nuovo fornitore o se il prodotto è personalizzato o porta il vostro marchio. Una sola spedizione sbagliata costa di solito molto più dei controlli. Per il quadro completo leggete la nostra guida completa al sourcing in Cina, oppure ricevete un piano di sourcing gratuito.
Le domande dei buyer
Quanto tempo serve per verificare un fornitore cinese?
Il controllo di licenza e conto bancario richiede un giorno. Aggiungendo un audit di fabbrica e un giro di campioni, servono di solito 2–4 settimane prima di effettuare il primo ordine con serenità.
Basta un badge Gold Supplier o Verified su Alibaba?
No. Questi badge indicano che l'azienda ha pagato un abbonamento e superato un controllo di base. Non dicono se produce il vostro articolo, quanto è grande davvero né se la sua qualità è costante.
Meglio ordinare da una fabbrica o da una società commerciale?
Per prodotti personalizzati, di marca o ricorrenti, una fabbrica offre più controllo e un prezzo più basso. Per piccoli ordini misti di molti articoli, una buona società commerciale può essere più semplice. L'importante è sapere con chi state trattando.
Quali condizioni di pagamento accettare da un nuovo fornitore?
Lo standard abituale è un acconto del 30% prima della produzione e il saldo del 70% dopo un'ispezione superata. Siate prudenti con qualsiasi nuovo fornitore che chieda il 100% anticipato o il pagamento su un conto personale.